ماهي طريقة الطلب من المتجر؟
1- اختر منتج الذي تريده حدد مقاسك و اللون ثم اظغط عللى اشتري الان
2- ثم ادخل المعلومات الخاصة بك والتأكد من ادخال العنوان لتوصيل طلبك عليه.
3- ثم اضغط على تأكيد الطلب.
4- بعد تاكيد عملية الشراء هاتفيا. نقوم بشحن و ارسال المنتج خلال 24 ساعة.
ماذا يحدث إذا وصلت الطلبية بعيب مصنعي أو خلل؟
في حال وصول الطلبية للعميل بعيب مصنعي أو خلل، يتم استرجاع الطلبية واستبدالها.
هل تعتبر الخيوط الزائدة عيبًا مصنعيًا؟
الخيوط جزء لا يتجزأ من الموديل ولا يعتبر عيبًا مصنعيًا كون أن الموديل مصنوع يدويًا بإبرة وخيط. الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها.
ماذا يحدث إذا نفذت الموديلات؟
الموديلات التي نفذت في حالة توفرها، سيتم الإعلان عنها في ستوري الإنستقرام الخاص بنا
ما هي سياسة الاستبدال للطلبات المستلمة؟
يتم استبدال الموديل فقط في حالة وجود عيب مصنعي خلال 24 ساعة بعد استلام الطلب وفقًا لسياسة المتجر. لن يتم استبدال أي موديل بعد انتهاء هذه المدة وفقًا لسياسة المتجر.
كيف يمكنني معرفة توفر الموديلات الجديدة؟
سيتم الإعلان عن توفر الموديلات الجديدة في ستوري الإنستقرام الخاص بنا .
متى يمكنني استلام طلبي؟
يمكنك استلام طلبك خلال 24 ساعة بعد عملية تأكيد الطلب.
- إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات إضافية أو لديك أي استفسارات أخرى، لا تتردد في التواصل معنا عبر الهاتف : 0793101709 / 0773753137.